返品と交換

返品と交換

30日間の返品ポリシー

しっくりきませんか？商品到着後30日以内であれば、全額返金いたします。理由を問わず返品可能です。

条件

商品は、未使用で、元の状態であり、すべてのタグが付いた元のパッケージに入っている必要があります。

返品方法

ご注文番号を添えて、support@lotusintent.comまでメールでご連絡ください。返品用の配送ラベルを提供いたします（シンガポール国内のご注文は無料です）。

返金

返金は、返品された商品を受け取ってから5営業日以内に、元の支払い方法に処理されます。

交換

別のストーンやスタイルをご希望ですか？ご連絡いただければ、適切な商品を見つけて交換のお手伝いをいたします。